Süreç Kontrolü
Kendi rol ve sorumluluklarıyla birlikte diğer çalışanların süreç, görev ya da faaliyetlerini takip ve kontrol edebilme.
yapısal bir şekilde çalışır (ve zamanını iyi idare eder)
bilgilendirilmekten hoşlanır
disiplinlidir
son teslim tarihlerini sağlar
gidişatı düzenli olarak kontrol eder
planlayıcısını etkin bir şekilde kullanır, kendisi için son teslim tarihleri belirler
performansları hakkında geribildirim vermek için çalışanlarıyla toplanır
iş durgunluklarını fark eder ve en aza indirir
hedefleri, departman için ölçülebilir sonuçlar şeklinde tanımlar
işlerin yürütülmesini kontrol altında tutabilmek için yönetsel prosedürleri uygular
tamamlanan işler için takip aktiviteleri planlar
işleyişi maliyetler, hız, kalite ve çaba gibi farklı bakış açılarından değerlendirir
iş durduğunda ne zaman müdahil olacağını kestirebilir
değişim süreçlerini fazlara ayırır ve kontrollerin yapılması gereken aşamaları gösterir
ilgili ayrıntıları gözden kaçırmadan fiili ilerlemenin ana hatlarını izler
süreç hakkında bilgileri çeşitli kaynaklardan ve kanallardan yönlendirir, üst yönetimin doğru bilgileri almasını sağlar
değişim inisiyatifleri için önemli sponsorlar ve kurum içi elçiler ile bireysel görüşmeler planlar
kurumun ilerlemesiyle ilgili sinyallerin farkındadır ve bu sinyalleri anahtar personelle tartışır
Süreç Kontrolü' danışanın 'Düzen ve Yapı', 'Amaca Yönelik Olma' becerilerinde puan ortalaması (7,8,9) dan fazlaysa kolayca geliştirilebilir.
Çalışanlarınız işlerinin ilerlemesi konusunda sizi nasıl bilgilendirirler?
Çalışanlarınızın tam olarak ne yaptığını nereden biliyorsunuz? Çalışmalarının kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz? Birkaç somut örnek verebilir misiniz? Kontrol ettiğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
Kontrol etmediğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
Son zamanlarda hangi son teslim gününü yakaladınız? Bunu nasıl başardınız?
Çalışanlarınızın çalışma kalitelerini rastgele kontrol edin.
Çalışanlarınızın çalışma kalitelerini kontrol edebileceğiniz nesnel kriterleri belirleyin.
Çalışanlarınıza sorumluluklarıyla ilgili olarak hitap edin. İşlerinin hangi yönlerini kontrol ettiğinizi açıklayın.
İlerleme kontrollerinizin doğası ve sıklığı ile ilgili çalışanlarınızla açık anlaşmaları yapın.
Potansiyel sorunlara tetik olun ve hızlı hareket ederek onları engellemeye veya sınırlamaya çalışın.
Danışanınızın verdiği sözleri yerine getirdiğinden ve başlamış olduğu işleri bırakmadan tamamladığından emin olun. Bunu her görev veya projeden sonra değerlendirin.
Danışanınızla birlikte SMART (özel, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi, zamanında olan) bir şekilde hedef belirleme çalışması yapın.
Danışanınızın kendi hedeflerini belirleyip onlara ulaşmaya çabaladığından emin olun. Ulaşılan ve ulaşılmayan hedefler hakkında geribildirim isteyin. Olası başarısızlık nedenleri nelerdir?
Danışanınızdan, belirli bir amaca ulaşmada yardımcı olan ve ön plana çıkan motivatörlerini yazmasını isteyin. Onu engelleyici güdülerle yapıcı şekilde ilgilenmeye özendirin.
Danışanınızdan ilerlemeyi iyi kontrol ettiği ve bu konuda daha iyisini yapabildiği bir durumu yansıtmasını isteyin. İçerikteki farklılıklar nelerdir? İnsanları, görevleri, direcçleri, çıkarları, zaman faktörlerini vb belirleyin. Danışan bu durumlardan neleri öğreniyor?
FAQs
Kendi rol ve sorumluluklarıyla birlikte diğer çalışanların süreç, görev ya da faaliyetlerini takip ve kontrol edebilme.
- Çalışanlarınız işlerinin ilerlemesi konusunda sizi nasıl bilgilendirirler?
- Çalışanlarınızın tam olarak ne yaptığını nereden biliyorsunuz? Çalışmalarının kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz? Birkaç somut örnek verebilir misiniz? Kontrol ettiğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
- Kontrol etmediğiniz çalışanlarınızın çalışmalarından örnekler verebilir misiniz?
- Son zamanlarda hangi son teslim gününü yakaladınız? Bunu nasıl başardınız?
- yapısal bir şekilde çalışır (ve zamanını iyi idare eder)
- bilgilendirilmekten hoşlanır
- disiplinlidir
